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ソーシャルリスニング


ソーシャルリスニングとは、ソーシャルメディアを通じてユーザの声を拾い上げ収集し、調査・分析することじゃ。トレンドの予測や自社商品の評判などを汲み取ることができるのじゃ。
ソーシャルメディアをマーケティングに活用するために、まずソーシャルリスニングを行って、マーケットの現状を把握するんだね。


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